Een nieuwe telefoon en je authenticator app

Een nieuwe telefoon en de authenticator app.

Onderaan deze pagina staat een download met de inhoud van deze pagina
Als je een nieuwe telefoon hebt moet je ook je authenticator instellingen aanpassen.
Je huidige instelling zal aangepast moeten worden.
Dit kun je het handigste doen via je laptop (waar je vast nog wel op kunt inloggen)

Begin met je telefoon.

1. Download de Microsoft Authenticator app en installeer die.
2. Voeg nog niks toe.
3. Heb je per ongeluk toch je account geprobeerd toe te voegen dan zul je die eerst weer uit de app moeten verwijderen
4. Start dan de app – klik op je account > klik op het tandwieltje > klik op Account verwijderen.
5. Sluit dan je app

Ga verder op je laptop

1. Start de browser Edge (daar ben je namelijk al in je account ingelogd)
   
   
   
2. Klik dan rechts op de knop ‘Microsoft 365’
   
   
   Opmerking:
   Zie je rechts geen balk met de bewuste knop?
   Klik dan op de drie puntjes bovenaan en kies 'Instellingen'
   Dan links in het menu dat je ziet op 'Sidebar'
   Dan middenin bovenaan 'Zichtbaarheid van de zijbalk' of 'Zijbalk aanpassen' > Kies de optie 'Altijd aan' of 'Zijbalk altijd weergeven'
   Dan moet je rechts een balk zien met de bewuste knop (eventueel nog op het plusje klikken dat je daar ziet)
   
   
   Klik dan op de knop “Home”
   
   
   
3. Klik dan rechtsboven op je initialen (of foto als je die hebt toegevoegd)
   Klik dan op Account weergeven
   
   
   
4. Klik dan bij ‘Beveiligingsgegevens’ op de link ‘INFORMATIE OVER DE UPDATE’
   
   
   
5. Het kan zijn dat je nog een melding krijgt om je te verifiëren maar waarschijnlijk niet, eventueel kun je jezelf laten bellen als je dat toch nog moet.
   
   Je krijgt dan onderstaand scherm met een overzicht van de gegevens die nu geregistreerd staan, ws. deze
   • Telefoon
   • Wachtwoord
   • Microsoft Authenticator – hierachter staat om welk type telefoon het gaat
   • E-mail
     
     
     
     
6. In hetzelfde scherm zie je ook de volgende knop
   
   
   
7. Klik op die knop, je krijgt dan een keuzevak
   Klik dan op ‘Een methode kiezen
   Kies daar voor ‘Authenticator-app’
   
   ’
   
   
8. Dan klik je op de knop ‘Toevoegen’
   
   
   
9. Dan moet je de Authenticator app downloaden (maar dat heb je al gedaan hoop ik)
   Klik op Volgende
   
   
   Klik weer op Volgende
   
   
   
10. Ga nu weer naar je telefoon en open de Authenticator app.
    Sta meldingen toe als hierom wordt gevraagd (anders werkt de app niet goed)
    Klik in de app op het Plusteken of Tandwieltje (kan misschien per telefoon verschillen) om een account toe te voegen.
    
    
    
    Kies dan Werk- of schoolaccount
    
    
    
    
    
11. Klik op QR-code scannen en scan de code op je laptop.
    
    
    
    

    Opmerking: Als dit de eerste keer is dat je de app gebruikt kun je de vraag krijgen of je wilt toestaan dat de app je camera gebruikt om foto’s te maken (iOS) en video vast te leggen (Android).  Je moet dit toestaan om een foto van de QR-code te kunnen maken.

    
    
    
    
12. Op je telefoon gaat de authenticator nu je account vastleggen.
    
    
13. Selecteer op de computer nu Volgende op de pagina De QR-code scannen op je computer. Er wordt een melding naar de Microsoft Authenticator app op je mobiele telefoon gestuurd om je account te testen.
    
    
    
    
    
14. Keur de melding goed in Microsoft Authenticator app, en kies dan Volgende.
    Op je computer zie je een scherm met een code - op je telefoon moet je die code invoeren.
    
      
    
    Je beveiligingsinfo wordt nu bijgewerkt om in het vervolg de Microsoft Authenticator als standaard optie te gebruiken bij twee-staps-authenticatie om je identiteit te controleren of bij een wachtwoord herstel optie.
    
    
15. Als alles gelukt is zie je het volgende
    
    
    
    en dan nog dit
    
    
    
    
    

Oude telefoon verwijderen

Ga nu nog een keer terug naar je beveiligingsinstellingen want daar staan nu twee telefoons geregistreerd. Je moet de oude telefoon daar nog even verwijderen.
Volg de stappen 1 t/m 5 onder het kopje ‘Ga nu naar je telefoon’ tot je onderstaand scherm weer ziet.

Nog twee stappen te gaan.

1. Er staan nu twee telefoons ingesteld voor de Authenticator-app.
   Verwijder de oude telefoon door achteraan die regel op Verwijderen te klikken
   
   
2. Kijk bij ‘Standaardaanmeldmethode’ of deze daadwerkelijk op Microsoft Authenticator staat.
   Zo niet: klik dan op Wijzigen en kies dan: ‘Verificatie op basis van apps - melding’
   Klik dan op Bevestigen.
   
   

Dat was het - klus geklaard.